利用規約
サービスご利用に関する重要な規則・条件について
第1条（適用）
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社が提供するオタクパラダイスサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。 登録ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
本サービスをご利用になる場合、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。 本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
適用範囲
- ウェブサイトを通じた商品購入
- 会員サービスの利用
- カスタマーサポートの利用
- イベント・キャンペーンへの参加
- その他当社が提供するすべてのサービス
第2条（利用登録）
本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、 当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2.1 登録条件
- 申請者が13歳以上であること
- 16歳未満の場合は、保護者の同意があること
- 過去に本サービスの利用を停止されていないこと
- 暴力団等の反社会的勢力でないこと
- 登録情報に虚偽がないこと
2.2 登録の拒否
当社は、以下の場合に利用登録を拒否することがあります：
- 申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 未成年者から申請があり、保護者の同意が得られない場合
- 反社会的勢力等である、または資金提供その他を通じて関与している場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
2.3 登録情報の管理
- ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに変更手続きを行うものとします
- 登録情報の管理不備によって生じた損害について、当社は責任を負いません
- 第三者による不正使用を発見した場合は、直ちに当社に報告するものとします
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。 ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、 もしくは第三者と共用することはできません。
安全な管理のために
- パスワードは定期的に変更してください
- 他のサービスと同じパスワードは使用しないでください
- 英数字・記号を組み合わせた複雑なパスワードを設定してください
- ログイン情報をブラウザに保存する際は、共用PCでは行わないでください
不正使用への対応
- 不正ログインを検知した場合は直ちに通知いたします
- 不審なアクセスを発見した場合は速やかにパスワードを変更してください
- 第三者による不正使用が判明した場合は、直ちに当社にご連絡ください
第4条（料金および支払方法）
ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する料金を、 当社が指定する方法により支払うものとします。
4.1 料金体系
- 商品代金：各商品ページに表示された価格
- 送料：配送地域・方法により異なります
- 消費税：日本国内法に従い加算されます
- その他手数料：決済方法により異なる場合があります
4.2 支払方法
- クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX）
- デビットカード
- 銀行振込
- 代金引換
- 電子マネー（PayPay、LINE Pay等）
- コンビニ決済
4.3 料金の変更
当社は、ユーザーに通知することにより、料金を変更することができるものとします。 変更後の料金は、当社が別途定める場合を除いて、変更後に注文された商品から適用されるものとします。
4.4 支払遅延
ユーザーが料金の支払を遅延した場合には、ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第5条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
5.1 法令違反行為
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 反社会的勢力に対する利益供与その他協力行為
- 第三者の権利を侵害する行為
- 第三者の財産を侵害する行為
5.2 システム関連の禁止行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のサーバーやネットワークに不正にアクセスする行為
- 逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を行う行為
- ボット、スパイダー、スクレイパー等の自動化ツールを使用する行為
5.3 取引関連の禁止行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他人になりすます行為
- 同一商品を大量に購入し転売する行為
- 商品を正当な理由なく大量にキャンセルする行為
- クレジットカードの不正利用その他不正な決済行為
5.4 コミュニティ関連の禁止行為
- 他のユーザーに対する迷惑行為
- 差別的または誹謗中傷にあたる行為
- わいせつな表現を含む行為
- スパムやチェーンメール等の送信
- 宗教的行為および宗教団体への勧誘行為
5.5 その他の禁止行為
- 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為
- 性行為やわいせつな行為を目的とする行為
- 面識のない異性との出会いや交際を目的とする行為
- 当社、ほかのユーザー、または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
6.1 サービス停止事由
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- サイバーアタック、コンピューターウイルス、不正アクセス等により障害が発生した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
6.2 責任の制限
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、 一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。
第7条（著作権）
ユーザーは、自ら著作権等の必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、 画像や映像等の情報に関してのみ、本サービスを利用し、投稿ないしアップロードすることができるものとします。
7.1 当社の著作権
- 本サービスによって提供される情報、画像、動画等の著作権は当社に帰属します
- ユーザーは私的使用の範囲を超えて、これらを使用することはできません
- 商業目的での使用、転載、配布等は禁止されています
- 必要に応じて、使用許諾を別途定める場合があります
7.2 ユーザーの投稿内容
- ユーザーが投稿した内容の著作権はユーザーに帰属します
- ただし、当社は投稿内容を本サービスで使用する権利を有します
- ユーザーは投稿により第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします
- 権利侵害が判明した場合、ユーザーの責任において解決するものとします
7.3 第三者の権利
本サービスに含まれる第三者の商標、ロゴ、著作物等は、それぞれの権利者に帰属します。 これらを無断で使用することは禁止されています。
第8条（利用制限および登録抹消）
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、投稿データを削除し、 ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限しまたはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
8.1 利用制限事由
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカード等が利用停止となった場合
- 料金等の支払債務の不履行があった場合
- 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
- 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
8.2 制限の内容
- 一部機能の利用制限
- 新規注文の制限
- ポイント・クーポンの利用制限
- イベント・キャンペーンへの参加制限
- アカウントの一時停止または永久停止
8.3 制限解除
利用制限の原因が解消された場合、ユーザーからの申請に基づき、当社の判断により制限を解除する場合があります。 ただし、重大な違反の場合は、制限解除を行わない場合があります。
第9条（退会）
ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
9.1 退会手続き
- マイページから退会手続きを行うことができます
- カスタマーサポートへの連絡による退会も可能です
- 未完了の取引がある場合は、取引完了後の退会となります
- 退会処理には数日を要する場合があります
9.2 退会時の注意事項
- 保有ポイントは退会時に失効します
- 未使用のクーポンは無効となります
- 購入履歴などのデータは削除されます
- 同じメールアドレスでの再登録に制限がある場合があります
9.3 退会後の責任
退会後も、退会前の本サービスの利用に関する当社およびユーザーの権利義務は有効に存続するものとします。
第10条（保証の否認および免責事項）
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、 セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
10.1 免責事項
- 本サービスの内容、情報等の正確性・最新性
- 本サービスが継続的に利用できること
- 本サービスの利用により期待する効果が得られること
- 第三者による本サービスの不正利用がないこと
- システムの不具合・障害が発生しないこと
10.2 損害賠償の制限
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合であっても、 当社の責任は、ユーザーに生じた直接損害に限定され、 かつ、ユーザーが当社に支払った利用料金を上限とします。
10.3 第三者との紛争
本サービスまたは本ウェブサイトに関連してユーザーと第三者との間において生じた取引、 連絡または紛争等については、ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。
第11条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、 ユーザーはこれに同意するものとします。
変更の通知方法
- ウェブサイト上での告知
- 電子メールによる通知
- アプリ内通知
- その他当社が適当と認める方法
変更の効力
告知された変更内容は、告知に定められた日時をもって効力を生じるものとします。 ユーザーが変更後も本サービスを利用する場合、変更内容に同意したものとみなされます。
第12条（利用規約の変更）
当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要することなく、本規約を変更することができるものとします。
12.1 変更が可能な場合
- 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 法令の改正等により変更が必要となったとき
- その他当社が必要と判断したとき
12.2 変更の効力
当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期を通知します。
第13条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
収集する情報
- 会員登録時に提供いただく情報
- サービス利用時に自動的に収集される情報
- お問い合わせ等でご提供いただく情報
- その他当社が適法に取得した情報
利用目的
- 本サービスの提供・運営
- ユーザーサポート・カスタマーサービス
- サービスの改善・新サービスの開発
- マーケティング・統計分析
第14条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。 当社は、ユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
通知方法
- 登録メールアドレスへの電子メール送信
- ウェブサイト内でのお知らせ表示
- アプリ内通知（プッシュ通知含む）
- 郵送による書面通知
- 電話による連絡
連絡先の管理
ユーザーは、登録情報に変更があった場合、速やかに当社に届け出るものとします。 届け出の怠りにより生じた不利益について、当社は責任を負いません。
第15条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、 または担保に供することはできません。
15.1 事業承継
当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、 本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することがあり、 ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意するものとします。
第16条（適用法・管轄裁判所）
本規約の解釈にあたっては、日本法を適用するものとします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
紛争解決
当社およびユーザーは、本サービスに関連して生じた紛争について、 まず誠実に協議により解決を図るものとします。 協議により解決しない場合は、上記管轄裁判所において解決を図るものとします。
管轄裁判所
東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、 そのことは他の部分の有効性に影響を与えるものではありません。 無効または執行不能と判断された条項または部分については、 本規約の趣旨に最も近い有効な条項または部分に置き換えられるものとします。
第18条（その他）
本規約は、本サービスの利用に関してユーザーと当社との間の完全なる合意を構成するものであり、 本規約の締結前に当社またはその代表者、代理人、従業者等がユーザーに対し本サービスに関して行った 一切の説明、約束等は、本規約において明示的に言及されているもの以外は効力を有しないものとします。
📋 Terms of Service 📋
制定日：2024年7月8日
最終改定日：2024年7月8日
施行日：2024年7月8日